Expérience du e-commerce : le bogue de l'aquarelle

Certains sites peuvent avoir des difficulté à convaincre les internautes à acheter chez eux au regard notamment des produits vendus. Tel est le cas en particulier de la vente de fleurs sur l'internet, l'acheteur désirant toujours voir ce qui sera finalement délivré à l'heureux élu(e).

C'est pourquoi les sites spécialisés dans ce secteur, et en particulier le principal pure player (Aquarelle.com), ont mis en place des systèmes permettant au consommateur de voir le bouquet avant son envoi par la poste ou par un transporteur privé.

Tel est l'une des expériences réalisées récemment ... mais comme vous pouvez le voir, on est pas l'abri d'un "bogue" de dernière minute.

En effet, au dessus de la mention suivante :



La photographie me plonge dans un abîme de perplexité :