Selon une étude menée par Nielsen, environ 95% des internautes réagissent de manière négative à la publicité sous forme de fenêtre pop-up. De même, les publicités qui n'ont pas de bouton permettant la fermeture, celles qui recouvrent le texte que l'utilisateur tente désespéremment de consulter ou celles qui occupent la quasi-totalité de la page énervent près de 90% des internautes.
Pourtant ces publicités se développent entraînant une réaction en chaîne : en avril 2003, 26% des internautes avait un anti-pop-up. Aujourd'hui (enfin, en septembre 2004), ils sont 69% !
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