Un juge anglais vient de remettre en cause tout le mécanisme de confiance développé par la plate-forme de courtage en ligne eBay. En effet, afin de pouvoir identifier les bons acheteurs et vendeurs des mauvais, eBay incite ses utilisateurs à se noter mutuellement lors de chaque transaction. Résultat : une construction collective de la confiance avec en plus un historique de chaque marchand, un passé que chaque nouvel acheteur peut passer au crible. Néanmoins, un juge britannique vient d'estimer que ces mesures n'étaient pas suffisantes. Pour autant, il ne retient pas la responsabilité de la plate-forme.
Le magistrat avait à juger une affaire dans laquelle une internaute avait réussi à obtenir d'acheteurs 3.000£ pour des tickets pour le Festival de musique de Glastonbury, tickets qui n'avaient jamais existé.
Selon eBay interrogé par Cnet.com, le taux d'annonces frauduleuses est de moins de 0,01%.
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