mardi 18 juillet 2006

Etude : La compétitivité des agences de voyage en ligne

TNS Sofres a réalisé une étude destinée à TourMagazine.fr réalisant un benchmark des tarifs pratiqués par les principales agences de voyage en ligne. Il s'agit d'observer, à une même date, le prix de vente par les divers voyagistes en ligne des billets d'avion pour diverses destinations (Londres, Lisbonne, Athènes, Tunis, Marrakech, Casablanca, Dakar, New York, Bangkok, Montréal) et pour des départs à J+30 et J+60.

Les offres comparées comprennent un minimum de caractéristiques communes (Un vol AR avec ou sans escale en classe économique au départ de Paris et à des dates identiques). Les prix comparés sont des tarifs TTC pour un adulte, taxes d'aéroport et frais de dossier compris.

Au final et pour un départ à J+30, Go voyages.com arrive en tête de la première mesure toutes destinations confondues. Il est premier sur 8 des 10 destinations (2ème sur Athènes et 3ème sur Lisbonne). Il est concurrencé par Voyages-sncf.com et Expedia.fr qui sont très proches car gérés par le même opérateur. Sur les longs courriers, Lookvoyages.fr se place en 2ème position. Lastminute.com et Opodo.fr sont devancés par les tours opérateurs que sont Lookvoyages.fr et Nouvelles-frontières.com.

Quant à Airfrance.fr, le site se positionne en dernier du fait de ses vols directs et de ses tarifs plus élevés que les autres sites utilisant tous types de compagnies aériennes.

A J+60, Go voyages.com arrive en tête sur les 10 destinations observées et se détache plus nettement de ses concurrents. Pour cette mesure, on remarque également qu'Expedia.fr se place devant Voyages-sncf.com. Airfrance.fr conserve pour sa part sa dernière place.

L'étude plus complète est disponible ici.

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